Çox vaxt müştərilər dəmir oksidin qırmızı qiymətinin yüksək olduğunu söyləyəcəklər
Müştərilər qırmızı dəmir oksidinin yüksək qiymətindən şikayət etdikdə, problemi həll etmək üçün aşağıdakı üsulları nəzərdən keçirə bilərsiniz: Səbəblərini izah edin: Müştərilərə qırmızı dəmir oksidinin yüksək qiymətinin səbəblərini izah edin, məsələn, bazar təklifinin balanssızlığı və tələb, artan xammal xərcləri və digər amillər. Bu, müştərilərə qiymət artımının səbəbini anlamağa kömək edir. Alternativlər təklif edin: Müştəri qiymətdən narazıdırsa, alternativ olaraq digər material və ya məhsulları tövsiyə edə bilərsiniz. Siz eyni dərəcədə yaxşı performans göstərən alternativləri təqdim edə və müştərilərə onların daha rəqabətli qiymətə malik olduğunu göstərə bilərsiniz. Endirimləri müzakirə edin: Müştərilərinizə maliyyə təzyiqini azaltmaq üçün müştərilərinizlə xüsusi endirimlər barədə danışıqlar aparmağa çalışın. Daha yaxşı qiymətlər əldə etmək üçün siz müştərilərinizlə digər mümkün əməkdaşlıq üsullarını müzakirə edə bilərsiniz, məsələn, toplu alış, uzunmüddətli əməkdaşlıq və s.. Məhsulları/xidmətləri optimallaşdırın: Müştərilər məhsul və ya xidmətin sərfəli olmadığına inandıqları üçün qiymətə həssas ola bilər. Məhsul xərclərini optimallaşdırmağın yollarını tapmaq və ya müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün daha yüksək əlavə dəyərli xidmətlər təqdim etmək üçün komandanızla işləyə bilərsiniz. Müştəri təhsili: Müştərilər qırmızı dəmir oksidinin qiymətini kifayət qədər başa düşmürlərsə, siz onlara məhsulun xüsusiyyətləri, keyfiyyət təminatı və daha geniş tətbiq sahələri kimi bəzi müvafiq məlumatları təqdim edə bilərsiniz. Müştəriləri maarifləndirməklə, onlar məhsulun dəyəri və qiyməti haqqında daha çox anlayış əldə edə bilərlər. Ən əsası, yaxşı ünsiyyət və anlayışı qoruyun. Müştərilərin ehtiyaclarını və fikirlərini dinləyin və qalib-qazan həlləri tapmaq üçün onlarla sıx əməkdaşlıq edin.